O professor Jorge Câmara e o comerciante Paulo Negreiros entraram com reclamação junto ao Ministério Público de Campo Maior, contra a longa espera nas filas de bancos e casas lotéricas. Conforme reclamação, as agências bancárias não respeitam a legislação municipal nº 06/2003.Esta lei determina o tempo máximo de espera nas filas de trinta minutos. Segundo os reclamantes, há dias que as pessoas ficam nas filas por mais de três horas. Também alegam a falta de pessoal suficiente para a prestação do serviço, tornando-o lento e ineficaz, citando como exemplo o Banco do Brasil que dispõe apenas de 03 guichês de atendimento - um para atendimento preferencial e, nos intervalos, ficam disponíveis apenas 02, devido o rodízio dos atendentes, que saem para alguma atividade pessoal.Há bancos que distribuem senhas, no entanto, não constam destas o horário do atendimento.
Os reclamantes esperam, que com essa medida sejam sanadas tais irregularidades através de uma prestação de serviços de qualidade.portalcampomaior.
Certa vez fiquei estressado numa fila do Bradesco em Campo Maior, a morosidade é muita mais grave nas agências da Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil, aqui em SP não tem diferença.
ResponderExcluirsp/sp